Doručiteľnosť: SPF, DKIM a DMARC nastavíme za vás
Častým dôvodom, prečo firemné e-maily padajú do spamu, sú chýbajúce alebo zle nastavené záznamy v DNS domény. Google od februára 2024 vyžaduje od každého odosielateľa aspoň SPF alebo DKIM a od tých, ktorí posielajú veľa správ, všetky tri záznamy.
Ak DNS vašej domény spravujeme my, záznamy pripravíme pri zriadení hostingu. Ak je DNS u registrátora alebo inde, pošleme vám presné hodnoty a skontrolujeme ich, keď ich zadáte. Krok za krokom to opisuje návod ako založiť firemný e-mail.
Takto vyzerajú záznamy (príklad, hodnoty pre vašu doménu dostanete od nás):
vasafirma.sk. MX 10 mail.vasafirma.sk.
vasafirma.sk. TXT "v=spf1 mx a ~all"
mail._domainkey TXT "v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkq…"
_dmarc.vasafirma.sk. TXT "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]"
DMARC začíname v režime p=none, ktorý iba zbiera hlásenia. Po niekoľkých týždňoch bez chýb pravidlo sprísnime na quarantine, aby sme nezablokovali poštu z fakturačného programu alebo newslettera, ktorý ešte nie je v SPF.
Čo jednotlivé záznamy robia a ako ich skontrolovať, vysvetľujeme v článku MX záznam, SPF, DKIM a DMARC.