Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov v Zephyros: aké údaje o vás spracúvame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva podľa GDPR.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý rozhoduje o spracúvaní vašich osobných údajov, je prevádzkovateľ webhostingu Zephyros.
- Kontakt vo veciach osobných údajov
- [email protected]
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Objednávka a poskytovanie služby
- Údaje
- meno, e-mail, telefón, fakturačná adresa, údaje o firme, údaje o službe
- Právny základ
- plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
- Ako dlho
- počas trvania zmluvy, účtovné doklady 10 rokov
Účtovníctvo a dane
- Údaje
- údaje na faktúrach
- Právny základ
- zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
- Ako dlho
- 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
Kontaktný formulár a e-mail
- Údaje
- meno, e-mail, obsah správy
- Právny základ
- oprávnený záujem odpovedať na vašu otázku (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
- Ako dlho
- do 2 rokov od vybavenia
Partnerský program
- Údaje
- meno, e-mail, číslo účtu, prípadne údaje o firme partnera a domény priradených klientov
- Právny základ
- plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
- Ako dlho
- počas účasti v programe, doklady o vyplatených províziách 10 rokov
Bezpečnosť a prevádzka
- Údaje
- IP adresy a technické záznamy (logy) servera
- Právny základ
- oprávnený záujem na bezpečnosti služby (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)
- Ako dlho
- spravidla do 30 dní, pri bezpečnostnom incidente do jeho vyriešenia
Údaje na objednávku potrebujeme, aby sme mohli uzavrieť zmluvu a službu zriadiť. Bez nich službu poskytnúť nevieme.
3. Komu údaje poskytujeme
Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:
- poskytovateľovi dátového centra (servery sú v Nemecku, v EÚ),
- poskytovateľovi úložiska záloh (zálohy sú v EÚ),
- externému účtovníkovi,
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Servery a zálohy sú v EÚ. Ak niektorý dodávateľ (napríklad platobná brána) prenáša údaje mimo EHP, deje sa tak na základe rozhodnutia o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
4. Cookies
Tento web nepoužíva sledovacie ani reklamné cookies. Návštevnosť, ak ju meriame, meriame bez cookies a bez identifikácie návštevníkov.
5. Vaše práva
V súvislosti s vašimi osobnými údajmi máte právo na:
- prístup k údajom a ich kópiu,
- opravu nesprávnych údajov,
- vymazanie,
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
Žiadosti posielajte na [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).
6. Údaje na webových stránkach zákazníkov
Pri údajoch, ktoré zákazníci ukladajú na hosting (napr. objednávky v e-shope), sme sprostredkovateľom a spracúvame ich podľa obchodných podmienok, bod 9.2.